Conditions Générales de Vente – Le Cube VR

1. Application

1.1 Terminologie

Les présentes conditions générales régissent tout contrat de mise à disposition d’une expérience de réalité virtuelle conclue entre :

(1) La SASU DÉFIEZ LE CUBE, au capital de 10 000€, immatriculée au registre du commerce et des sociétés d’AVIGNON sous le n°88986998800010, dont le siège social se situe au 240 Rue Rudolph Serkin 84000 Avignon, dénommée « le VENDEUR », exploitant sous la marque Le Cube VR ; et

(2) Les utilisateurs des expériences de réalité virtuelle, dénommés « les UTILISATEURS », qu’ils aient effectué personnellement la réservation ou qu’ils fassent partie de l’équipe de la personne ayant réservé, dénommée « l’ACHETEUR ».

La mise à disposition de l’expérience de réalité virtuelle est formalisée sous la forme d’un « CONTRAT », quel que soit le moyen de réservation, à savoir une réservation effectuée sur le site internet lecubevr.fr (dénommé « SITE INTERNET »), par téléphone, ou directement sur place auprès du personnel du VENDEUR.

1.2 Mise à disposition

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent quel que soit le canal de réservation utilisé.

Elles sont disponibles à tout moment sur le SITE INTERNET et affichées dans les locaux de Le Cube VR. Elles peuvent être consultées librement sur simple demande.

L’acceptation entière et sans réserve des présentes CGV est requise pour toute réservation.

Le VENDEUR se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment sans préavis.

2. Activité

Le Cube VR propose des expériences de réalité virtuelle immersives et interactives sous forme d’escape game en VR. Les utilisateurs sont invités à résoudre des énigmes et à relever des défis en équipe.

La durée d’une session de jeu est d’environ 50 minutes.

Les expériences se jouent en équipe de 2 à 6 personnes maximum.

3. Accès aux installations et règlement intérieur

3.1 Conditions d’accès

L’accès aux expériences de Le Cube VR est soumis aux conditions suivantes :

• L’UTILISATEUR doit présenter l’e-mail de confirmation de réservation.

• L’expérience est accessible à partir de 12 ans.

• Les mineurs de 12 à 16 ans doivent être accompagnés d’un adulte.

• Le VENDEUR peut refuser l’accès à toute personne sous l’influence de l’alcool ou de substances illicites.

3.2 Règles d’utilisation

Les UTILISATEURS s’engagent à respecter le matériel et les installations. Tout dégât volontaire pourra entraîner des frais de réparation à la charge du responsable.

Il est interdit de :

• Fumer ou vaper dans les locaux.

• Filmer ou photographier l’expérience sans autorisation.

• Dégrader le matériel ou le décor.

4. Réservation et paiement

Les réservations s’effectuent via le SITE INTERNET, par téléphone, ou sur place.

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou sur place selon les moyens acceptés par Le Cube VR.

Les réservations effectuées par téléphone sont généralement sans acompte. Toutefois, en cas de non-présentation sans annulation préalable, des frais d’annulation pourront être facturés au client.

Toute réservation est ferme et non remboursable, sauf conditions exceptionnelles prévues dans la politique d’annulation.

5. Annulation et modification

• Une annulation est possible sans frais si elle est effectuée au moins 48 heures avant la session.

• Passé ce délai, l’acompte versé lors de la réservation sera conservé et encaissé.

• Pour les réservations effectuées par téléphone sans acompte, en cas de non-présentation sans annulation préalable au moins 48h à l’avance, des frais d’annulation d’un montant de 25€ seont facturés.

• Toute modification doit être demandée au moins 48h avant la session.

• En cas de retard supérieur à 10 minutes sans nouvelle de la part du groupe concerné, l’expérience pourra être annulée sans remboursement.

Ces CGV sont en vigueur à compter du 07/02/2025.